Foire aux questions



Les corrigés des exercices sont-ils disponibles sur le site?


Tous les corrigés des exercices sont disponibles sur le site.


Quels sont vos modes de paiement?


Le seul mode de paiement possible est la carte de crédit via le site de paiement sécurisé Paypal. Veuillez prendre note que vous n’avez pas besoin d’avoir un compte Paypal pour effectuer le paiement.


Puis-je m’abonnner sans m’inscrire en ligne? Puis-je faire des paiements par chèque?


Le seul mode de paiement possible est la carte de crédit via le site de paiement sécurisé Paypal. Veuillez prendre note que vous n’avez pas besoin d’avoir un compte Paypal pour effectuer le paiement.


Est-ce qu’il y a des problèmes de compatibilité avec les navigateurs?


Le site est optimisé en fonction des navigateurs Firefox, Chrome, Safari et Internet Explorer 8+. Si le problème persiste, veuillez communiquer avec nous à l’adresse suivante: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..


Je suis incapable d’ouvrir les exercices. Que faire?


Pour ouvrir nos exercices, vous devez avoir un logiciel qui permet la visualisation de fichier PDF tel qu’Adobe Acrobat Reader. Vous pouvez télécharger ce logiciel en cliquant sur ce lien: https://get.adobe.com/fr/reader/.


Quel(s) logiciel(s) dois-je utiliser pour ouvrir les exercices?


Pour ouvrir nos exercices, vous devez avoir un logiciel qui permet la visualisation de fichier PDF tel qu’Adobe Acrobat Reader. Vous pouvez télécharger ce logiciel en cliquant sur ce lien: https://get.adobe.com/fr/reader/.

Si Smart Notebook est installé sur votre ordinateur, nous vous conseillons fortement d’utiliser le logiciel Visionneuse de document SMART Ink. Ce dernier est plus efficace pour l’utilisation de nos exercices sur un tableau numérique interactif. Avec ce logiciel, l’écriture suit le défilement de la page, ce qui est impossible avec Adobe Acrobat Reader.